Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre / Razón Social: getcoches
• Domicilio Social: 30739 Roda, España · 42329 Wuppertal, Alemania
• Correo Electrónico de contacto: info@getcoches.es
• Teléfono: +34 610 298 464
• Delegado de Protección de Datos (DPD): No aplica

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados a través de esta página web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes: Atender, procesar y responder a las consultas, sugerencias o solicitudes de información enviadas a través de los formularios de contacto o correos electrónicos.
• Gestión de clientes y servicios: Gestionar la prestación de los servicios contratados, el procesamiento de pedidos, la facturación y la administración contable y fiscal.
• Envío de comunicaciones comerciales: Remitir boletines informativos (newsletters), ofertas y promociones sobre nuestros productos o servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso o exista una relación contractual previa.
• Mejora de la navegación: Analizar el uso de la web para optimizar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales depende de la finalidad:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para la atención de consultas mediante formularios de contacto, suscripción a newsletters y la instalación de cookies analíticas/publicitarias.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión de la prestación de servicios o la compraventa de productos contratados por el usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de exigencias normativas, contables y fiscales.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para el envío de información comercial sobre productos o servicios similares a los contratados previamente por el cliente.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

• Los datos vinculados a la prestación de servicios y facturación se conservarán durante los plazos legales establecidos por la normativa tributaria y mercantil (generalmente hasta 6 años).
• Los datos facilitados para consultas o boletines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza su derecho de supresión.

5. Destinatarios y cese de datos

No se cederán datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.

Pueden tener acceso a los datos personales, en calidad de Encargados del Tratamiento:

• Proveedores de servicios tecnológicos (proveedores de hosting, correo electrónico, herramientas de marketing).
• Asesorías fiscales, contables o legales.
• Empresas de mensajería y transporte (en caso de envíos físicos).

Todas las transferencias de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en caso de realizarse, contarán con las garantías legales adecuadas (tales como Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de publicidad.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión temporal o la limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Cómo ejercer estos derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe enviar una comunicación escrita adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI, NIE o Pasaporte) a la dirección postal arriba indicada o a la cuenta de correo electrónico: info@getcoches.es.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica: www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Actualización de la política de privacidad

El titular de la web se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente este texto.